Esta página explica que dados a aplicação Fala+ recolhe, para que servem, e como podes contactar-nos sobre eles. Escrevemo-la para ser lida por um pai, uma mãe ou um terapeuta — não só por um advogado.
Última atualização: 21 de setembro de 2026 (v6) · Responsável: Paulo Couto
A Fala+ é desenvolvida e mantida por Paulo Couto, com sede em Portugal. Para qualquer questão sobre privacidade ou dados pessoais, contacta apoio@falamais.pt.
A Fala+ funciona sem conta. Criar uma conta (Área Adulto → Conta e Backup) é sempre opcional e serve para não perderes o progresso e a personalização do quadro de Comunicar se mudares de aparelho.
| Se não crias conta | Se crias conta (Conta e Backup) |
|---|---|
| Nada é enviado para os nossos servidores. Todo o progresso e personalização ficam só no aparelho. | Através do Google, Microsoft ou email/palavra-passe (Firebase Authentication), guardamos o teu email, nome e foto de perfil (se o fornecedor de login os disponibilizar) para identificar a conta. Sincronizamos também, por cada perfil de criança: nome, data de nascimento, fase de comunicação, nível, passos completos, desbloqueios, estrelas e itens de mascote conquistados, prémios/medalhas e tempo de utilização, e ainda o histórico de aprendizagem e as preferências do adulto, descritos abaixo. |
Quadro de Comunicar: se tiveres conta, as fotografias, gravações de voz e cartões/palavras personalizadas que adicionares especificamente ao quadro de Comunicar (Menu Comunicar) também são sincronizados com a tua conta, para os teres disponíveis se mudares de aparelho. Só existem se o adulto as criar.
Gravações de voz (menu Voz): se tiveres conta, as gravações que o adulto faz da sua própria voz a dizer palavras, e a indicação de que cada uma pode ser usada nos jogos, também são guardadas na conta, para as recuperares se mudares de aparelho ou saíres da conta. Só existem se o adulto as gravar.
Histórico de aprendizagem: se tiveres conta, guardamos por cada perfil as palavras e atividades que a criança trabalhou (dia, jogo ou atividade, palavra, língua, resultado e número de vezes), as palavras que lhe foram mostradas, os melhores tempos e o registo de estrelas. Serve para recuperares o percurso e para o relatório semanal. Não inclui o nome da criança e não contém fotografias nem gravações.
Preferências do adulto: se tiveres conta, guardamos por cada perfil as definições da app (por exemplo, velocidade e origem da voz, modo sensorial, opções do quadro de Comunicar, favoritos, ícones ocultos e tutoriais já vistos). O PIN da Área Adulto, o idioma e o volume não são enviados.
Estes dados nunca são enviados para os nossos servidores, mesmo com conta criada:
Se desinstalares a aplicação, ou usares "Reiniciar" em Área Adulto, estes dados apagam-se permanentemente do aparelho e não existe cópia nossa nalgum servidor. Se tiveres conta, "Sair da conta" guarda primeiro tudo o que é sincronizado na conta e só depois apaga os dados do aparelho; ao entrares de novo recuperas o que estava guardado.
A Fala+ é feita para ser usada por crianças com um adulto por perto. Não pedimos diretamente nenhum dado pessoal à criança — o nome e a data de nascimento de cada perfil são introduzidos pelo adulto responsável, e servem apenas para adaptar a app à idade/fase de comunicação da criança dentro do próprio aparelho.
Todas as ações sensíveis (criar conta, gerir perfis, comprar uma subscrição, alterar definições) vivem dentro de uma área protegida por um PIN criado pelo adulto ("Área Adulto"), precisamente para que só um adulto as possa realizar.
Usamos o Firebase (Google) para autenticação de conta e para sincronizar o que está descrito na secção 2, quando o utilizador opta por criar conta. Consulta a Política de Privacidade da Google para saberes como a Google trata esses dados enquanto fornecedor deste serviço.
A app também tem uma opção de estatísticas de utilização (Firebase Analytics), desligada por defeito — só é ativada se a ligares manualmente em Área Adulto → Conta e Backup. Quando ativa, envia ecrãs visitados, escolhas de menus/jogos e duração das sessões; nunca envia fotografias, gravações de voz, nome ou fase de comunicação da criança.
Não integramos nenhuma rede de publicidade, nenhum SDK de terceiros com fins publicitários, nem partilhamos dados com ninguém para fins de marketing.
A Fala+ não mostra publicidade em nenhum plano — gratuito ou pago. É uma decisão de produto deliberada: nunca queremos colocar uma criança numa situação de clique involuntário num anúncio.
A Fala+ oferece uma subscrição opcional (Fala+ Premium) que desbloqueia conteúdo adicional. As compras são processadas inteiramente pela Google Play Billing — não recebemos nem guardamos dados do teu cartão ou método de pagamento; isso fica só entre ti e a Google. A subscrição é mensal, renova automaticamente e pode ser cancelada a qualquer momento na Google Play. Para que o Premium fique associado à tua conta, enviamos à Google Play um identificador da conta Fala+ em forma ofuscada; o Premium só fica ativo com a conta Google que fez a compra e deixa de estar ativo no aparelho quando sais da conta (volta a ficar ao entrares com essa conta). A app guarda, no aparelho, a informação de que a subscrição está ativa.
Os dados de conta sincronizados são guardados através da infraestrutura do Firebase (Google Cloud), com as proteções padrão desse serviço. Os dados guardados só no aparelho (por exemplo, o PIN e as fotografias de personalização fora do quadro de Comunicar) dependem da segurança do próprio dispositivo — recomendamos manter o teu telemóvel/tablet protegido por PIN ou biometria.
Se criaste conta, tens o direito de aceder, corrigir ou eliminar os teus dados a qualquer momento, e de retirar o consentimento para a sincronização. Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos em apoio@falamais.pt — respondemos o mais rápido possível.
Estes passos aplicam-se à app Fala+, de Paulo Couto.
Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo desta página. Recomendamos reveres esta página de vez em quando.
Dúvidas, pedidos ou preocupações sobre privacidade: apoio@falamais.pt